Vilkår og betingelser

Generelle bestemmelser

Disse vilkår udgør en juridisk aftale mellem dig og operatøren af platformen. Ved at åbne en konto eller benytte tjenesterne accepterer du automatisk at overholde alle angivne regler. Vi forbeholder os retten til at nægte adgang eller lukke en konto, hvis vi vurderer, at reglerne ikke overholdes. Alle spillere skal være bosat i lande, hvor online spil er lovligt, og det er dit eget ansvar at sikre, at du har den nødvendige tilladelse i din jurisdiktion.

Kontooprettelse og berettigelse

For at spille skal du oprette en personlig konto med korrekte oplysninger. Du skal være mindst atten år gammel og kunne bevise det ved forespørgsel. Det er kun tilladt at have én konto per person, husstand, IP-adresse og betalingsmiddel. Forsøg på at oprette flere konti vil medføre permanent udelukkelse og eventuel konfiskation af midler. Alle oplysninger skal holdes ajour, og vi kan bede om dokumentation til verifikation når som helst.

Kontosikkerhed og adfærd

Du er fuldt ansvarlig for at beskytte dit brugernavn og din adgangskode. Enhver aktivitet, der foregår på din konto, betragtes som din egen. Hvis du mistænker, at andre har fået adgang til dine oplysninger, skal du straks kontakte vores kundeservice. Vi anbefaler at bruge stærke adgangskoder og ikke dele login-oplysninger med andre. Platformen må ikke benyttes af personer, der tidligere har fået karantæne eller selvudelukkelse.

Bonusser og kampagner

Vi tilbyder jævnligt bonusser og særlige kampagner til både nye og eksisterende spillere. Hver bonus har sine egne regler, herunder krav om omsætning, før eventuelle gevinster kan udbetales. Misbrug af bonusser, herunder oprettelse af flere konti for at udnytte tilbud, vil føre til annullering af bonus og gevinster. Alle kampagner kan ændres eller fjernes uden forudgående varsel, og det er dit ansvar at læse de specifikke betingelser, der gælder for det enkelte tilbud.

Indskud, udbetalinger og transaktioner

Du kan foretage indskud med de betalingsmetoder, der er tilgængelige på platformen. Alle indskud skal komme fra en konto i dit eget navn. Før den første udbetaling skal din identitet som regel verificeres for at overholde gældende lovgivning. Udbetalinger behandles inden for rimelig tid, men behandlingstiden kan variere afhængig af den valgte metode og verifikationsprocessen. Vi forbeholder os retten til at anvende de samme betalingsmetoder til både ind- og udbetalinger og til at sætte rimelige grænser for transaktioner.

Forbudte aktiviteter og misbrug

Det er ikke tilladt at benytte automatiserede systemer, bots, scripts eller andre former for kunstig hjælp til at spille eller manipulere resultater. Chikanerende adfærd over for andre brugere eller personale, forsøg på svindel, hvidvaskning af penge eller anden ulovlig aktivitet vil medføre øjeblikkelig lukning af kontoen. Gevinster opnået gennem sådanne metoder kan konfiskeres. Vi samarbejder med relevante myndigheder, hvis der er mistanke om kriminelle handlinger.

Ansvarligt spil og beskyttelse

Vi tager ansvarligt spil alvorligt og tilbyder forskellige værktøjer, så du kan sætte grænser for dit forbrug. Du kan til enhver tid bede om en spilpause eller selvudelukkelse. Hvis du føler, at spil er ved at blive et problem, opfordrer vi dig til at kontakte os eller søge professionel hjælp. Vi kan også iværksætte frivillige begrænsninger på din konto, hvis vi vurderer, at det er nødvendigt for din beskyttelse.

Ansvarsbegrænsning og garanti

Platformen stilles til rådighed, som den er, uden garantier af nogen art. Vi påtager os ikke ansvar for tekniske fejl, afbrydelser, datatab eller andre hændelser uden for vores rimelige kontrol. Du spiller på eget ansvar, og vi kan ikke holdes erstatningsansvarlige for tab, der opstår som følge af brug af tjenesten, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

Ændringer af vilkår

Vi kan opdatere disse vilkår og betingelser fra tid til anden for at afspejle ændringer i lovgivning, forretningspraksis eller tjenestens funktioner. Fortsat brug af platformen efter offentliggørelse af ændrede vilkår betragtes som accept af de nye regler. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemgår denne side for at holde dig orienteret.

Disse vilkår er underlagt dansk lovgivning, og eventuelle tvister skal afgøres ved danske domstole. Hvis du har spørgsmål til indholdet, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.